Техническая поддержка сайта: для чего она нужна?

Техническая поддержка сайта включает в себя ряд мероприятий, связанных с организацией бесперебойной работы веб-ресурса.

Интернет – сложный, постоянно меняющийся механизм: к вам на сайт может зайти слишком много посетителей, и ресурс станет недоступен; выйдет обновление алгоритма ранжирования, и сайт вылетит из топа, а то и вообще – наткнется на санкции. Кроме того, постоянно нужно отслеживать его работоспособность и доступность для поисковиков. Все это – задача технической поддержки.

Служба технической поддержки дает возможность постоянно обеспечивать работоспособность конкретного ресурса. В ее задачи входят такие компоненты, как:

  • сервисная поддержка;
  • поддержка и продвижение в поисковиках;
  • контроль эффективности сайта;
  • мониторинг работы ресурса;
  • создание резервных копий;
  • проверка работы функциональных элементов;
  • проверка на вирусы, шпионские и другие вредоносные программы.

Кто осуществляет техподдержку?

Здесь два варианта:

  1. Штатный сотрудник. Системный администратор, или специалист в области SEO.
  2. Аутсорсинговая компания. Специальная служба, предоставляющая услуги по сопровождению сайтов.

Аспекты поддержки:

  • выбор хостинга – для того, чтобы сайт нормально функционировал, важно найти провайдера, с которым было бы выгодно сотрудничать;
  • регистрация и поддержка доменного имени;
  • создание копии сайта – на случай поломки основного ресурса;
  • перенос доменов с других хостингов.

 

Поддержка контента:

  • - наполнение страниц тематическими новостями, статьями;
  • - внешняя и внутренняя оптимизация;
  • - оптимизация изображений.

 

Помните, что контент должен обновляться на сайте регулярно.

Дизайн-поддержка:

  • оформление новых страниц;
  • разработка и оптимизация графики (растровой и векторной);
  • обновление график-контента.

 

Позвоните нам по номеру +7-961-088-51-15